اثربخشی کارکنان شاخصی است که نشان می‌دهد افراد تا چه اندازه می‌توانند توانمندی‌ها، انگیزه‌ها و انرژی خود را در جهت تحقق اهداف سازمان به کار گیرند. به ادعای هی گروپ سنجش ادراک کارکنان به این روش صرفا سنجش رضایت کارکنان نیست، بلکه بهبود اثربخشی کارکنان علاوه بر رضایت کارکنان به طور همزمان بهره وری نیروی کار و سودآوری سازمان را نیز بهبود خواهد داد.

هی گروپ (Korn Ferry Hay Group) به‌عنوان یکی از معتبرترین مراجع بین‌المللی در حوزه منابع انسانی، روشی علمی و مبتنی بر داده برای سنجش اثربخشی کارکنان توسعه داده است. این روش بر پایه بیش از ۷۰ سال پژوهش در زمینه رفتار سازمانی و روان‌شناسی صنعتی بنا شده و در صنایع مختلف جهان به کار گرفته می‌شود.
.

هی گروپ اثربخشی کارکنان را ترکیبی از دو بُعد اساسی می‌داند:

1. توانمندی (Capability): مجموعه مهارت‌ها، دانش و شایستگی‌هایی که کارکنان برای انجام وظایف و تحقق نتایج سازمانی در اختیار دارند.
2. انگیزش (Motivation & Commitment): سطح انرژی، انگیزه و تمایل افراد برای استفاده از توانمندی‌های خود در راستای اهداف سازمان.

.

بر اساس این مدل، اثربخشی زمانی در بالاترین سطح قرار دارد که کارکنان هم توانایی لازم را داشته باشند و هم انگیزه کافی برای به‌کارگیری آن توانایی‌ها.

هی گروپ از طریق ابزارهای پرسشنامه‌ای استاندارد، تحلیل داده‌های کارکنان و مقایسه با پایگاه داده بین‌المللی خود، شاخص اثربخشی را اندازه‌گیری می‌کند. این رویکرد امکان:

• مقایسه درون‌سازمانی (واحدها و تیم‌ها)،
• مقایسه برون‌سازمانی (با متوسط سازمان های مشابه داخلی و خارجی)،
• و الگوبرداری از تجربه های موفق داخلی و خارجی را فراهم می‌سازد.

اندازه‌گیری اثربخشی کارکنان به روش هی گروپ ابزاری قدرتمند برای مدیران و سیاست‌گذاران منابع انسانی است. این روش نه تنها وضعیت فعلی سازمان را به تصویر می‌کشد، بلکه مسیرهای بهبود و توسعه را نیز روشن می‌سازد. سازمان‌هایی که به‌طور مستمر این شاخص را پایش می‌کنند، توانایی بیشتری در جذب، حفظ و به‌کارگیری مؤثر استعدادها خواهند داشت و در نهایت به مزیت رقابتی پایدار دست می‌یابند.

.

.

گزارش اثربخشی کارکنان در صنایع منتخب – سال ۱۴۰۳

.

.

معرفی خدمت:

با پلتفرم قدرتمند مورد استفاده در پایگاه داده ملی سنجش ادراک کارکنان، تحلیل های مربوط به برداشت کارکنان در هر سازمان در مقایسه با سازمان های مشابه خود در کشور تحلیل می شود و از طریق بینشی که در مورد میزان دقیق اثربخشی کارکنان به مدیران سازمان ها از این طریق منتقل می شود، زمینه بهبود در این زمینه فراهم می شود و بنابراین ماندگاری کارکنان بهبود پیدا خواهد کرد و محیط های کاری پویاتر و موفق تر خواهند بود.

.

مرکز ارتقای مدیریت کسب و کار ایران از طریق پلتفرم آنلاینی که در اختیار دارد خدمات اندازه گیری و مقایسه سطح اثربخشی کارکنان را با استفاده پرسشنامه استاندارد و بین المللی هی گروپ با هزینه پایین و سرعت بالا برای هر سازمان ارایه می دهد.

.

همچنین از طریق پایگاه داده شاخص های عملکردی که در حوزه منابع انسانی (مانند بهره وری نیروی کار، متوسط حقوق و دستمزد، بهره وری حقوق و دستمزد) در اختیار دارد، نتایج برداشتی کارکنان را با نتایج عملکردی سازمان در حوزه منابع انسانی نیز تحلیل می کند. مقایسه نتایج برداشتی و عملکردی در حوزه منابع انسانی کمک می کند که درک کاملی در حوزه منابع انسانی برای سازمان ایجاد شود.

.

این مرکز با تجربه بیش از 15 سال در زمینه ایجاد پایگاه داده های مدیریتی تلاش دارد با ایجاد بینش های قوی در مدیران سازمان ها آنها را در اصل تصمیم گیری مبتنی بر داده یاری نماید.

.

ویژگی های استفاده از این خدمت:

•  استفاده از پرسشنامه استاندارد بین المللی جهت اندازه گیری میزان رضایت شغلی
•  انجام نظرسنجی به صورت آنلاین جهت افزایش سرعت و دقت در اجرای کار
• امکان انجام انواع نظرسنجی ها با استفاده از بستر آنلاین تهیه شده
• امکان انجام مقایسه ها از منظرهای مختلف
• دسترسی نماینده سازمان به صفحه ادمین مربوط به نظرسنجی سازمان متبوع خود

 پس از آنکه نظرسنجی به صورت آنلاین انجام شد سازمان می تواند از منظرهای مختلف نتایج حاصل از نظرسنجی را با سایر سازمان ها مقایسه نماید. 

.

شما می توانید جهت کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه فرم زیر را تکمیل نمایید. همکاران ما در کمترین زمان با شما در ارتباط خواهند بود.